Система применяется для распределения и учета клиентов в очереди и вызова их к кассам с помощью звукового сигнала и визуального отображения индивидуального номера очереди клиента, а также ведения статистического учета обслуженных клиентов с помощью персонального компьютера.

• оптимизировать поток работы с клиентами;
• соблюдать конфиденциальность при работе с клиентами;
• улучшить условия работы персонала;
• эффективно планировать работу, опираясь на статистические данные.

Представляемая автоматизированная система управления очередью удовлетворяет следующим требованиям:

• наличие номеркового аппарата с распечаткой чека;
• наличие сигнализирующих устройств для привлечения клиента;
• наличие статистического анализа с возможностью производить редактирование отчетов и вносить изменения в систему;
• возможность гибкого изменения конфигурации;
• современный внешний дизайн, возможность согласования дизайна с заказчиком;
• надежность;
• программное обеспечение и документация на русском языке;
• время поставки 1-1.5 месяца;
• срок гарантии – 12 месяцев.

Системы управления очередью состоят из следующих компонентов:

1. блок управления (компьютер с программным обеспечением);
2. печатающее устройство (номерковый аппарат);
3. пульт управления оператора;
4. табло оператора;
5. центральное табло.

Примечания:

• Стандартные цвета табло – черный, серый металлик. Возможно изготовление табло любого цвета.
• Цвет индикации – красный, зеленый.
• Тип индикаторов – 7-сегментная матрица.